Teslimat ve İade Koşulları

Dijital ürünlerin teslimat süreçleri ve iade koşulları hakkında bilgilendirme.

Son güncelleme: 13 Mart 2026

Teslimat

İspanyolcu üzerinden sunulan tüm hizmetler dijital ortamda (online) teslim edilmektedir. Fiziksel bir ürün teslimatı söz konusu değildir.

Teslimat Koşulları

  • Ücretsiz içerikler, kayıt yapılması veya yapılmaması fark etmeksizin anında erişime açıktır.
  • Kayıtlı kullanıcılara özel içerikler (varsa), hesap oluşturulmasının ardından anında kullanılabilir hale gelir.
  • Ücretli hizmetler (varsa), ödemenin onaylanmasının ardından anında erişime açılır.

İade Koşulları

Ücretsiz İçerikler

Ücretsiz olarak sunulan içerikler için iade koşulu bulunmamaktadır.

Ücretli Hizmetler

Dijital içerik hizmetlerinin niteliği gereği, hizmetin ifasına (kullanıma) başlandıktan sonra cayma hakkı kullanılamaz (6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği 15/ğ maddesi).

Teknik bir sorun nedeniyle hizmete erişilemediği durumlarda, [email protected] adresinden destek talebinde bulunabilirsiniz.

İletişim

Teslimat ve iade koşulları hakkında sorularınız için [email protected] adresinden veya iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.

İspanyolca yolculuğunda bir adım önde ol

Yeni dersler, kelime listeleri, kültür yazıları ve pratik ipuçları — hepsi haftalık bültenimizde. Ücretsiz abone ol, hiçbir içeriği kaçırma.

Deneyiminizi iyileştirmek için çerezler kullanıyoruz. Detaylı bilgi